Cayla, die sprechende Puppe

16 Januar 2017- 

Cayla ist eine Puppe, die Antworten auf Fragen gibt, die Kinder sie stellen. Die Frage des Kindes wird über eine App auf Ihrem Smartphone an eine Firma gesendet, wo die Frage in eine Anfrage und eine Antwort umgewandelt wird. Cayla liest diese Antwort laut vor. Cayla kann daher sehr gut zuhören. Vielleicht zu gut. Vorläufig wurde der Verkauf von Cayla gestoppt, nachdem Untersuchungen gezeigt haben, dass damit die Kinderkonversationen per Handy fernüberwacht werden können. Die Käufer der Puppe erschienen naiv.

Als ich das las, dachte ich längst an die Kommunikationsstunde zurück. In der Kommunikation zwischen zwei Personen gibt es immer einen Sender und einen Empfänger. Der Absender sagt etwas, und dann muss der Empfänger hören, hören, verstehen und antworten. Im Fall von Cayla gibt es etwas Zusätzliches. Was das Kind sagt, wird an einen unbekannten Computer übertragen, der den Text aufzeichnet, analysiert und eine Antwort generiert. Was das genau für die Kommunikation zwischen Kind und Puppe bedeutet, bleibt unklar.

Die gleiche Geschichte mit kostenlosen Apps auf unseren Smartphones. Wenn wir eine App herunterladen, müssen wir immer die Bedingungen akzeptieren. Wenn nicht, wird die Installation auf dem Smartphone beendet. Niemand nimmt sich die Mühe, diese Begriffe zuerst zu lesen: das braucht zu viel Zeit. Und so akzeptieren wir sie, ohne die Risiken wirklich zu kennen. Eigentlich ist das die gleiche Naivität wie bei der Puppe. Es ist an der Zeit, dass wir erkennen, dass Technologie immer komplexer wird. Einschließlich Die Technologie in einer Gesundheitseinrichtung. Und das kann alle Arten von Nebenwirkungen wie Datenlecks und Datenschutzverletzungen haben. Lassen Sie Ihr teures Medizinprodukt nicht zur Cayla-Puppe werden!

Veröffentlicht in der Zorg en Ziekenhuiskrant, Ausgabe Januar 2017